Avaya y Nortel vs Cisco ...

05/30/2007

Según varias noticias y rumores en la Internet, Avaya y Nortel podrian formar una sola empresa para asi competir con Cisco en las areas de VoIP y Call Centers ... y a la misma vez crear un nuevo lider en el mercado. En este momento, no se si esto es bueno o malo, ya que cada día que pasa, más y más empresas se consolidan creando confusíon y menos opciones en el mercado. Hay que darle tiempo a esto para ver como el consumidor finalmente se beneficia de esto.

Publicado por Jesus Hoyos, CRM en Latinoamérica el 05/30/2007 a las 04:53 a.m. en Call Centers | Enlace permanente

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