Libro de CRM en Español

07/05/2007

Encontre este libro de CRM en Español en Amazon de Walter Duer. Walter nacido en Buenos Aires, en 1974. Licenciado en sistemas (Universidad CAECE) y periodista especializado en tecnología y negocios, segmento en el que se desempeña desde 1995. Colaboró con los más importantes medios del mercado en la Argentina, como los suplementos de informática de los diarios La Nación y El Cronista y las revistas Byte, Insider y CompuMagazine, entre muchas otras. En la actualidad, es corresponsal desde la Argentina para la revista mexicana Empresa-e.

Publicado por Jesus Hoyos, CRM en Latinoamérica el 07/05/2007 a las 03:33 p.m. en Sobre CRM | Enlace permanente

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Amazon tiene este libro:

http://www.amazon.com/CRM-Customer-Relationship-Management-Espanol/dp/9875261254/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1202392667&sr=8-1

Si necesitas otro libro con otro contenido me puedes contactar a jesus.hoyos@solvisconsulting.com

Publicado por: Jesus Hoyos | 02/07/2008 en 08:59 a.m.

Necesito que me ayuden estoy solicitando un libro en espanol para el sistema CRM para un projecto que tengo que implementar en mi trabajo, les agradecere la ayuda que me puedan brindar al asunto.

Cordialmente;
Maria Cortes

Muchas Gracias

Publicado por: MARIA CORTES CRUZ | 02/06/2008 en 02:54 p.m.

Noemy: te recomiendo estos dos links de mi blog:

http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/2007/11/crm-networking.html

http://jesushoyos.typepad.com/crm_en_latinoamerica/2007/11/las-expectatica.html

Si necesitas algo mas dejame saber...

Publicado por: Jesus Hoyos | 11/28/2007 en 12:01 p.m.

como puedo tener mas informacion de los CRM ya que estoy cursando el Monografico me gustaria que me enviaran todo el material posible si no es muchas molestias

Nota Urgente POR FAVOR

Publicado por: Noemy Rodriguez | 11/27/2007 en 03:07 p.m.

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Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. Encontraran artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prácticas que aplican y no aplican en la región; más mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM.

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