Live Blog - Demo de Ines CRM

Estoy con Pablo Correa, de Ines CRM, y me esta dando una demostración via el web de Ines CRM. Aquí les tengo los detalles del demo:

1. Tiene funcionalidad de noticias para avisar a los usuarios de los últimos temas de la empresa.
2. El interface es 100% Web con búsquedas rápidas de empresas.
3. El portal tiene accesos a carpetas, actividades, destinos, búsquedas y seguimientos con informes
   
4. La ficha empresa tiene todo los datos del cliente con campos personalizados y con contactos. El sistema te deja archivar contactos de la empresa, lo cual te ayuda saber que este contacto en particular era parte de la empresa.
5. Tiene tareas, actividades y emails.
6. Ofrecen una versión gratis de Contact Management y Agendas para ser usado indefinidamente.
7. El producto es Frances, pero esta entrando en el mercado de Latinoamérica
   
8. Tiene módulos de campañas, soporte y ventas
9. Tiene un portal de servicio para clientes
10. El modelo de ventas maneja oportunidades, contratos, presupuestos y resúmenes, entre otras funcionalidades
    
11. El interface GUI es fácil de usar y sencillo usando .Net
    
12. Están adaptando Ines CRM para el mercado de Latinoamérica con todo el tema de integración y backoffice con su modulo de eBusiness.
13. Tienen dashboards con reportes y gráficos muy llamativos. Tienen queries intuitivos para generar reportes.
14. Puedes exportas los resultados de los reportes o queries.
15. Tiene consultas estándar que se pueden configurar y editar por cada modulo. Son unas 45 consultas estándar.
16. Tiene un sistema de mejoras para colaborar con clientes... como Ideas de Salesforce.com.
17. Maneja agendas, citas, archivos, calendarios, notas y emails con integración con Outlook. Pronto con Lotus Notes.
    
18. Maneja temas de seguridad.
19. Pronto tendrán un modulo de Manejo de Proyectos, pero tienen manejo de tiempos de recursos y/o colaboradores en una oportunidad.
    
20. Tiene una gestión de ficheros para el manejo de documentos.
21. El modulo de campañas maneja emails, telemarketing y formularios.
    

Ines CRM demuestra al igual que los otros software que usan el modelo SaaS, que las PYMES tienen acceso a este tipo de tecnologia para competir con las grandes empresas. bueno, no solo PYMES, pero empresas grandes pueden usar Ines CRM.

Lo bueno que tambien hay muchas opciones en el mercado para tener un CRM usando el modelo SaaS: Ines CRM, Maya CRM, B-Kin, CRMBajodemanda... a parte de Salesforce.com ...

Technorati Tags: Ines CRM, SaaS

Comments

[Publicado por: Pablo Correa Budes]

Muchas gracias por tu tiempo Jesús.

Te recuerdo, que a través del sitio http://www.ines.eu/es/programa_de_gestion_gratuita.html puedes conseguir la versión totalmente gratuita de nuestro CRM: INES.FreeEdition.

Saludos y a las órdenes.