He tratado de escribir este blog desde ayer al mediodía, pero me he encontrado con la situación que tengo demasiado contenido y estoy aprendiendo no tanto sobre los productos de SAP pero aprendiendo sobre SAP como empresa. Todavía estoy elaborando mis ideas pero aquí les tengo un adelanto...
Claridad ... claridad es el tema de Sapphire 2009, claridad en cultura, en información, en decisiones... para así poder ejecutar tus estrategias e iniciativas del negocio. Esto lo he visto en la cultura de SAP y en como ellos reflejan esto en sus productos es algo que espero entender mejor en la conferencia.
Sostenibilidad en manejar el negocio - desde el manejo de la claridad en la empresas hasta como ser una empresa socialmente responsable. SAP esta ofreciendo una serie de servicios y productos para ayudar a la empresas a ser sustentables.
He estado entrevistando a los ejecutivos de la región sobre el mercado y la industria de CRM. He hablado con Ali Hamid, Director General de SAP México, y con Fernando Rubio, Director General del resto de la región. Hoy esto hablando con el Gerente General de SAP Brazil, Luis Cesar Verdi y con Rodolpho Cardenuto, SAP Internacional. He estado aprendiendo bastante sobe el ecosistema de SAP en la región, sus servicios y sus mercados. Les estaré comunicando pronto lo que aprendi - un dato interesante es que SAP tiene muchos clientes que son empresas medianas en la región, mas estan haciendo muchas implementaciones de CRM que son hosted.
CRM ... he tenido varias conversaciones con analistas en la conferencia, con Paul Greenberg (vean su post aqui sobre al conferencia) y con clientes de SAP... Lo que he visto es que las gran mayoría de las implementaciones de SAP CRM son en clientes con necesidades de integración entre CRM, ERP y SCM. Mas sobre esto en la próxima entrada.
No he visto mucho el tema de SaaS, On-Demand y Social Media pero lo conferencia no se ha acabado... y todavia tengo un dia lleno de reuniones y entrevistas.
Anoche fui al Latam Cocktail Party - lleno! acá hay mas de 200 clientes de SAP que vinieron de la región.
Estén pendientes al próximo post.
Comentarios