Salesforce.com y Google Wave: otro ejemplo de Social CRM

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09/30/2009

Comunidades, Plataformas de Comentarios, Facebook, Twitter y ahora Google Wave. Los consumidores usan diversos canales de social media para interactuar y crear conversaciones. Ahora tendrán Google Wave como otro canal mas y Salesforce.com ya tiene una integración.

Publicado por Jesus Hoyos, CRM en Latinoamérica el 09/30/2009 a las 07:56 p.m. en SaaS, Servicio al Cliente, Social CRM, Social Media, Social Networking, Word of Mouth | Enlace permanente

Etiquetas de Technorati: Facebook, Google Wave, Salesforce.com, Twitter

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