La comunidad en Twitter de Social CRM #scrm #smlatam #crmlatam

via crm2.typepad.com

Los invito a que lean la entrada de Brent Leary sobre la comunidad de Social CRM - #scrm - en Twitter. Somos un grupo que nos dedicamos a hablar de CRM y los temas de Social Media... y como esta evolucionando del Social CRM al Social Business. Ya yo he tenido el privilegio de conocer la gran mayoría en el evento de CRM Evolution.

Aquí les doy varias coordenadas para que sigan al grupo:

1. En Twubs: http://twubs.com/scrm
2. En Twitter: http://search.twitter.com/search?q=%23scrm
3. Lista en Twitter: http://twitter.com/kitson/scrm

A parte de mi hay dos compañeros y colaboradores que creo que ya conocen:

Filiberto Selvas, @filibertoselvas, el ya es colaborador del blog

y

Esteban Kolsky, @ekolsky, con quien tengo el blog de Conversaciones de CRM.

SMLatam - actualización...Y con el espirito de colaborar con temas de Social CRM, ambos Esteban y Filiberto, estarán conmigo vía un "video conference"  en mi charla de Social CRM este viernes en el evento de Social Media Latam. Esta charla sera muy interesante ya que el tema de la fusión del Social Media con el CRM todavía esta en evolución y ambos Esteban y Filiberto tienen grandes ideas y aportaciones sobre el tema.