Mi socio de negocio, Earl Lachance, ha escrito dos artículos sobre sobre como SCRUM se puede usar en implementaciones de CRM. El primer articulo es "Agile Development; Using the Scrum Framework with CRM SaaS" y su segundo articulo es "The Scrum Framework for CRM in 10 Minutes or Less".
Aqui les tengo el texto de su segundo articulo en Español
El “Scrum Framework” para CRM en 10 Minutos o Menos
Aquí en Solvis Consulting, hemos mencionado que cuando se tiene un proyecto de Social Medial o de CRM SaaS, se tiene que considerar la metodología de Agile y con el Scrum Framework. ¿Pero cómo se puede aprenderlo en 10 minutos o menos? Sigue leyendo aquí:
Lance Dacy, un Scrum Master y Product Owner certificado, y basado en Dallas, TX, (DFW Scrum Alliance) ha sido un gran maestro para nuestro equipo de Solvis, enseñando la ejecución de Scrum. Recientemente, el compartió lo siguiente resumen a cerca del Scrum:"Scrum uses the real-world progress of a project — not a best guess or uninformed forecast — to plan and schedule releases. In Scrum, projects are divided into succinct work cadences, known as sprints, which are typically one week, two weeks, or three weeks in duration. At the end of each sprint, stakeholders and team members meet to assess the progress of a project and plan its next steps. This allows a project’s direction to be adjusted or reoriented based on completed work, not speculation or predictions.
Philosophically, this emphasis on an ongoing assessment of completed work is largely responsible for its popularity with managers and developers alike. But what allows the Scrum methodology to really work is a set of roles, responsibilities, and meetings that never change. If Scrum’s capacity for adaption and flexibility makes it an appealing option, the stability of its practices give teams something to lean on when development gets chaotic."Un video muy popular en el mundo de profesionales de Scrum, está disponible por YouTube. Este video da una buena explicación de los principales de Scrum, y solamente tiene una duración de 8 Minutos:
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