Whitepaper: El Ecosistema del CRM Social

02/02/2012

SugarCRM publica este whitepaper de CRM Social creado por este servidor.

El “whitepaper” tiene dos objetivos:

Definir los componentes del CRM Social que hay que tener a nivel de tecnología, procesos, gente y cultura, para tener un ecosistema integrado entre el CRM y las redes sociales.
Identificar las soluciones de SugarCRM y sus aliados para apoyar un ecosistema del CRM Social.

Espero que sea útil.

Publicado por Jesus Hoyos, CRM en Latinoamérica el 02/02/2012 a las 08:30 p.m. en Industria de CRM, Social Business, Social CRM, Social Media | Enlace permanente

Etiquetas de Technorati: SugarCRM

TrackBack

URL del Trackback para esta entrada:
http://www.typepad.com/services/trackback/6a00d8341c5a4153ef01676194ef46970b

Más abajo hay una lista de los enlaces de los blogs que hacen referencia a Whitepaper: El Ecosistema del CRM Social :

Comentarios

Puedes seguir esta conversación suscribiéndote a la fuente de comentarios de esta entrada.

Gracias por sus grandes contribuciones al mundo de la CRM. Espero poder leerlo.

Publicado por: TheMetz | 02/03/2012 en 07:14 p.m.

Verifica el comentario

Vista previa del comentario

Publicado por: |

Esto sólo es una vista previa. El comentario aún no se ha publicado.

El comentario no se ha podido publicar. Tipo de error:

Se ha publicado el comentario. Publicar otro comentario

Las letras y números que has introducido no coinciden con los de la imagen. Por favor, inténtalo de nuevo.

Como paso final antes de publicar el comentario, introduce las letras y números que se ven en la imagen de abajo. Esto es necesario para impedir comentarios de programas automáticos.

¿No puedes leer bien esta imagen? Ver una alternativa.

Publicar un comentario

Bienvenidos al Blog

Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. Encontraran artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prácticas que aplican y no aplican en la región; más mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM.

Translate this blog

Para meus leitores Brasileiros e de outros países de língua portuguesa, utilizem este link para para traduzir este blog utilizando a ferramenta de tradução Google. A tradução não fica perfeita e parte do conteúdo pode se perder, porem podemos assim oferecer a mensagem principal deste blog e nossos artigos em sua lingua.
The translation is not perfect and some of the content can be lost in translation, but at least provides the main message of this blog in other languages.

Comunidades